Vivre et travailler avec des personnalités difficiles

Il est souvent difficile de trouver la bonne attitude face à la manifestation
de comportements limites au quotidien. Très complet et pédagogique, l’ouvrage
apporte des repères de compréhension et d’action permettant de ne plus se
trouver démunis devant de telles situations. Assortis d’exemples concrets, il
guide la personne vers des les réponses pertinentes. Comme les réponses
diffèrent selon que l’on est : 1/un proche, 2/le manager, 3/le coach, 4/le
responsable RH, voire 5/la personne elle-même s’il s’agit de quelqu’un se
posant des questions sur soi, l’ouvrage envisage chacune de ces postures. Il
permet ainsi à tous d’acquérir les notions suffisantes pour ne pas se laisser
perturber et trouver sa solution. Le lecteur comprendre le rôle qui lui
revient et prend conscience de la synergie des interventions possibles.