- EAN13
- 9782810437177
- Éditeur
- Harvard Business Review
- Date de publication
- 15/12/2022
- Langue
- français
- Langue d'origine
- anglais
- Fiches UNIMARC
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Livre numérique
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Aide EAN13 : 9782810437177
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Enfin un livre pour apprendre à faire face aux personnalités difficiles et se
libérer du stress qu'elles communiquent !
Votre manager affirme son autorité avec agressivité ? Vous avez affaire à des
collaborateurs manipulateurs et malveillants ? Vous ignorez quel comportement
adopter pour sortir d'un conflit sans perdre votre sang-froid ?
Découvrez dans cet ouvrage comment gérer les différentes personnalités
toxiques, quel que soit leur profil : paranoïaque, anxieux, narcissique,
hystérique... Les experts HBR vous donnent toutes les clés pour trouver la
bonne attitude et les bons mots afin de désamorcer les tensions et rétablir
des liens apaisés. Grâce à de multiples conseils pratiques et des cas
concrets, vous saurez comment empêcher vos collègues d'empoisonner votre vie
professionnelle.
Un guide précieux pour mieux gérer vos émotions et réussir à développer des
relations plus productives en cultivant l'empathie et la résilience.
libérer du stress qu'elles communiquent !
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