- EAN13
- 9782918866824
- Éditeur
- Kawa
- Date de publication
- 31/10/2013
- Langue
- français
- Fiches UNIMARC
- S'identifier
Livre numérique
-
Aide EAN13 : 9782918866824
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- Lecture en ligne, lecture en ligne
13.99
Autre version disponible
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Papier - Kawa 34,90
En 2013, le « digital » s’est déjà répandu dans des entreprises du monde
entier ; pourtant, la maîtrise de son langage et de son alchimie, mélange de
savoir-faire stratégique, de communication, de création (et de co-création) de
contenus, de marketing du bouche-à-oreille, de maîtrise d’ouvrage, de conduite
du changement et de vision technologique, reste un mystère pour beaucoup. Ce
livre a pour objectif d’aider les décideurs à remporter le défi de ce Web en
constante évolution, sans cesse plus global (ou « glocal »), plus social, plus
mobile et de plus en plus lié au coeur de métier de l’entreprise. Cet ouvrage
prolonge, en outre, « Les médias sociaux expliqués à mon boss », en
élargissant la thématique, et en donnant une large place aux médias sociaux en
tant qu’un des éléments fondamentaux d’un mix marketing digital :
1/ Importance du digital, historique, caractéristiques et évolution :
le digital est plus qu’une mode, c’est une véritable tendance de fond qui
bouleverse nos économies, refonde nos entreprises, redéfinit les règles du jeu
de la communication.
2/ Le contenu au coeur de votre stratégie de communication digitale :
« le contenu est roi » est un euphémisme. Toute stratégie de communication
digitale se base sur cette matière première et vise à l’utiliser de façon
originale.
3/ Développer sa communication digitale :
créer du contenu est fondamental, mais ne suffit pas. Ce chapitre vous
montrera comment développer votre communication digitale efficacement.
4/ Structurer sa communication digitale :
créer un site Web ou un blog est facile, conduire le changement dans une
entreprise, mener sa gouvernance, faire évoluer les compétences est plus
délicat.
5/ Pour ceux qui auraient raté la révolution digitale :
si vous vous demandez encore si le digital peut faire quelque chose pour vous
et votre entreprise, surtout si vous êtes une PME, alors ce chapitre est fait
pour vous. Sinon, vous y trouverez des arguments solides pour convaincre vos
collègues.
Un guide pratique de la mise en oeuvre de la stratégie digitale en entreprise
par MEDIA ACES !
Avec 28 schémas téléchargeables gratuitement pour expliquer la communication
digitale à mon boss
Pierre-Philippe Cormeraie, Directeur de l’Innovation BPCE, Blogueur depuis
2006, @PPC sur Twitter
« Si vous avez acheté ce livre, vous devriez vous le faire rembourser ! » «
Non par les auteurs ou l’éditeur de cet ouvrage, mais par votre entreprise.
Pourquoi ? Parce que vous avez entre les mains l’ouvrage qui va vous
permettre, de manière très concrète, de contribuer significativement à la
réussite de votre entreprise en matière de communication digitale ».
Dominique Delport, Global Managing Director de Havas Média Group et Président
Havas Média France
« Merci aux auteurs de ce livre de faciliter avec pugnacité ce difficile et
indispensable transfert de connaissance. Vous l’avez compris, le digital,
c’est l’air que l’on respire, omniprésent et indispensable. Je ne doute pas
que cet ouvrage vous ait apporté une vraie bouffée d’oxygène et d’optimisme.
C’est pour ma part ce que j’essaie de transmettre dans toutes les
organisations que j’ai dirigées, comme Yann Gourvennec et Hervé Kabla dans
leurs travaux ».
Avec des contributions de : (Par ordre alphabétique)
Hervé Bloch, Arnaud Bouchard, Frédéric Canevet, Olivier Cimelière, Jérôme
Deiss, Denis Fages, Alban Fournier, Bruno Fridlansky, Jacques Froissant, Jean-
Marc Goachet, Sarah Goodall, Catherine Headley, Natacha Heurtault, Cynthia
Kari, Mohamed Khodja, Franck La Pinta, Stéphane Lapeyrade, François Laurent,
Daniel Laury, David Parkinson, Philippe Gérard, François Petavy, Serge-Henri
Saint-Michel, Thierry Spencer, Michael Tartar, Marina Tymen, Pierre Vallet
Les illustrations, et notamment notre superbe “boss”, sont de Mathias Bergeaud
Préface de Pierre Gattaz, président du MEDEF
Yann Gourvennec a une riche expérience internationale en marketing, maîtrise
d’ouvrage et systèmes d’information. Il a créé le site visionarymarketing.com
en 1996 ; depuis, il pratique la stratégie Web, le e-business et la
communication sur le Web, avec près de 10 ans exercés en tant que directeur
digital et médias sociaux. Il est membre co-fondateur (avec Hervé Kabla) et
Président de Media Aces, l’association française pour le développement des
médias sociaux en entreprise. @ygourven
Hervé Kabla, blogueur et polytechnicien (X84), dirige Be Angels, agence
digitale spécialiste des médias sociaux, qui accompagne les entreprises dans
la déclinaison de leurs stratégies marketing et communication sur les médias
sociaux. Parmi ses clients : Yoplait, MMA, Habitat, MSD, la Française des
jeux, Orange, etc. @hervekabla - @mediaaces
Table des matières:
Préface
Synopsis
Remerciements
Chapitre I Importance du digital, historique, caractéristiques et évolution
I.1 Le poids du digital dans le monde et dans l’économie
I.2 Maturité et ADN des marques sur le Web (précisions et
approfondissements)
I.3.1 Une approche sectorielle qui corrobore nos hypothèses
I.3.2 Capgemini consulting décrit les approches des marques et leur maturité
I.3.3 Interview d’expert : Arnaud Bouchard, la maturité digitale des
entreprises
I.3.4 Thierry Spencer apporte 7 critères de précision supplémentaires
I.4 Panorama international
I.4.1 Interview d’expert : Alban Fournier, zoom sur l’Internet chinois
I.4.2 Se lancer à l’international
I.4.3 Interview David Parkinson Nissan EMEA & Inde réinvente le social media
I.5 L’avenir du Web est-il le Web social ?
I.6 État de l’art du réseau social d’entreprise en 2013
I.7 Interview de membre : Jean-Marc Goachet, responsable de la communication
de Mines Paris Tech, digitalisation des établissements d’enseignement
supérieur, une nécessaire (r)évolution culturelle
Chapitre II Le contenu au coeur de votre stratégie de communication digitale
II.1 Stratégie de contenus ou de médias sociaux ? Le retour aux sources
II.2 Le contenu Web au coeur de la stratégie marketing
II.3 Exemple de tactiques de contenu pour la communication digitale
II.4 Les blogs sont-ils morts ?
II.5 10 règles d’or pour réussir son blog d2entreprise
II.6 Les spécificités du B2B dans la communication digitale
II.7 Comment Sarah Goodall a convaincu le boss des finances de SAP de
l’importance des médias sociaux en B2B
II.8 Avis d’expert : Stéphane Lapeyrade, B2B et digital : « je te like »,
moi non plus !
II.9 La « curation » de contenus appliquée à un site institutionnel
II.10 Avis d’expert : Franck La Pinta, stratégie de contenus et marque
employeur
II.11 RSE, blogs, intranet , ... comment partager vos contenus et avec qui ?
II.12 Grâce au numérique, le storytelling entre dans une dimension jamais
atteinte
Chapitre III Développer sa communication digitale
III.1 Les médias sociaux sont morts, vivent les médias sociaux !
III.2 Les médias sociaux : quels outils pour quels usages ?
III.3 Google+ est-il une ville fantôme ?
III.4 Interview d’expert : François Laurent, « Il y a deux e-réputations
(personnelle et professionnelle), mais un seul personal branding. »
III.5 Bouche-à-oreille et publicité : quel dosage et quelles synergies ?
III.6 Les méthodes de développement de l’audience
III.6.1 Interview d’expert : Catherine Headley, le référencement naturel
(SEO) est-il mort ou doit-il se réinventer ?
III.6.2 Interview d’expert : Hervé Bloch, l’email marketing dans tous ses
états
III.7 Interview d’expert : Denis Fages, publicité digitale, pourquoi est-ce
si important de l’adopter vite et bien ?
III.7.1 Les nouvelles techniques de la publicité en ligne
III.8 Interview d’expert : Daniel Laury et le bilan 2013 de la publicité
digitale et des médias sociaux
III.9 La révolution mobile, le responsive design
III.10 Les ordinateurs personnels vont-ils disparaître ?
III.11 Faut-il développer systématiquement des applications mobiles ?
III.12 Tactiques et astuces du « street marketing »
III.13 Comment se lancer dans le crowdsourcing? Quelques clés de suc...
entier ; pourtant, la maîtrise de son langage et de son alchimie, mélange de
savoir-faire stratégique, de communication, de création (et de co-création) de
contenus, de marketing du bouche-à-oreille, de maîtrise d’ouvrage, de conduite
du changement et de vision technologique, reste un mystère pour beaucoup. Ce
livre a pour objectif d’aider les décideurs à remporter le défi de ce Web en
constante évolution, sans cesse plus global (ou « glocal »), plus social, plus
mobile et de plus en plus lié au coeur de métier de l’entreprise. Cet ouvrage
prolonge, en outre, « Les médias sociaux expliqués à mon boss », en
élargissant la thématique, et en donnant une large place aux médias sociaux en
tant qu’un des éléments fondamentaux d’un mix marketing digital :
1/ Importance du digital, historique, caractéristiques et évolution :
le digital est plus qu’une mode, c’est une véritable tendance de fond qui
bouleverse nos économies, refonde nos entreprises, redéfinit les règles du jeu
de la communication.
2/ Le contenu au coeur de votre stratégie de communication digitale :
« le contenu est roi » est un euphémisme. Toute stratégie de communication
digitale se base sur cette matière première et vise à l’utiliser de façon
originale.
3/ Développer sa communication digitale :
créer du contenu est fondamental, mais ne suffit pas. Ce chapitre vous
montrera comment développer votre communication digitale efficacement.
4/ Structurer sa communication digitale :
créer un site Web ou un blog est facile, conduire le changement dans une
entreprise, mener sa gouvernance, faire évoluer les compétences est plus
délicat.
5/ Pour ceux qui auraient raté la révolution digitale :
si vous vous demandez encore si le digital peut faire quelque chose pour vous
et votre entreprise, surtout si vous êtes une PME, alors ce chapitre est fait
pour vous. Sinon, vous y trouverez des arguments solides pour convaincre vos
collègues.
Un guide pratique de la mise en oeuvre de la stratégie digitale en entreprise
par MEDIA ACES !
Avec 28 schémas téléchargeables gratuitement pour expliquer la communication
digitale à mon boss
Pierre-Philippe Cormeraie, Directeur de l’Innovation BPCE, Blogueur depuis
2006, @PPC sur Twitter
« Si vous avez acheté ce livre, vous devriez vous le faire rembourser ! » «
Non par les auteurs ou l’éditeur de cet ouvrage, mais par votre entreprise.
Pourquoi ? Parce que vous avez entre les mains l’ouvrage qui va vous
permettre, de manière très concrète, de contribuer significativement à la
réussite de votre entreprise en matière de communication digitale ».
Dominique Delport, Global Managing Director de Havas Média Group et Président
Havas Média France
« Merci aux auteurs de ce livre de faciliter avec pugnacité ce difficile et
indispensable transfert de connaissance. Vous l’avez compris, le digital,
c’est l’air que l’on respire, omniprésent et indispensable. Je ne doute pas
que cet ouvrage vous ait apporté une vraie bouffée d’oxygène et d’optimisme.
C’est pour ma part ce que j’essaie de transmettre dans toutes les
organisations que j’ai dirigées, comme Yann Gourvennec et Hervé Kabla dans
leurs travaux ».
Avec des contributions de : (Par ordre alphabétique)
Hervé Bloch, Arnaud Bouchard, Frédéric Canevet, Olivier Cimelière, Jérôme
Deiss, Denis Fages, Alban Fournier, Bruno Fridlansky, Jacques Froissant, Jean-
Marc Goachet, Sarah Goodall, Catherine Headley, Natacha Heurtault, Cynthia
Kari, Mohamed Khodja, Franck La Pinta, Stéphane Lapeyrade, François Laurent,
Daniel Laury, David Parkinson, Philippe Gérard, François Petavy, Serge-Henri
Saint-Michel, Thierry Spencer, Michael Tartar, Marina Tymen, Pierre Vallet
Les illustrations, et notamment notre superbe “boss”, sont de Mathias Bergeaud
Préface de Pierre Gattaz, président du MEDEF
Yann Gourvennec a une riche expérience internationale en marketing, maîtrise
d’ouvrage et systèmes d’information. Il a créé le site visionarymarketing.com
en 1996 ; depuis, il pratique la stratégie Web, le e-business et la
communication sur le Web, avec près de 10 ans exercés en tant que directeur
digital et médias sociaux. Il est membre co-fondateur (avec Hervé Kabla) et
Président de Media Aces, l’association française pour le développement des
médias sociaux en entreprise. @ygourven
Hervé Kabla, blogueur et polytechnicien (X84), dirige Be Angels, agence
digitale spécialiste des médias sociaux, qui accompagne les entreprises dans
la déclinaison de leurs stratégies marketing et communication sur les médias
sociaux. Parmi ses clients : Yoplait, MMA, Habitat, MSD, la Française des
jeux, Orange, etc. @hervekabla - @mediaaces
Table des matières:
Préface
Synopsis
Remerciements
Chapitre I Importance du digital, historique, caractéristiques et évolution
I.1 Le poids du digital dans le monde et dans l’économie
I.2 Maturité et ADN des marques sur le Web (précisions et
approfondissements)
I.3.1 Une approche sectorielle qui corrobore nos hypothèses
I.3.2 Capgemini consulting décrit les approches des marques et leur maturité
I.3.3 Interview d’expert : Arnaud Bouchard, la maturité digitale des
entreprises
I.3.4 Thierry Spencer apporte 7 critères de précision supplémentaires
I.4 Panorama international
I.4.1 Interview d’expert : Alban Fournier, zoom sur l’Internet chinois
I.4.2 Se lancer à l’international
I.4.3 Interview David Parkinson Nissan EMEA & Inde réinvente le social media
I.5 L’avenir du Web est-il le Web social ?
I.6 État de l’art du réseau social d’entreprise en 2013
I.7 Interview de membre : Jean-Marc Goachet, responsable de la communication
de Mines Paris Tech, digitalisation des établissements d’enseignement
supérieur, une nécessaire (r)évolution culturelle
Chapitre II Le contenu au coeur de votre stratégie de communication digitale
II.1 Stratégie de contenus ou de médias sociaux ? Le retour aux sources
II.2 Le contenu Web au coeur de la stratégie marketing
II.3 Exemple de tactiques de contenu pour la communication digitale
II.4 Les blogs sont-ils morts ?
II.5 10 règles d’or pour réussir son blog d2entreprise
II.6 Les spécificités du B2B dans la communication digitale
II.7 Comment Sarah Goodall a convaincu le boss des finances de SAP de
l’importance des médias sociaux en B2B
II.8 Avis d’expert : Stéphane Lapeyrade, B2B et digital : « je te like »,
moi non plus !
II.9 La « curation » de contenus appliquée à un site institutionnel
II.10 Avis d’expert : Franck La Pinta, stratégie de contenus et marque
employeur
II.11 RSE, blogs, intranet , ... comment partager vos contenus et avec qui ?
II.12 Grâce au numérique, le storytelling entre dans une dimension jamais
atteinte
Chapitre III Développer sa communication digitale
III.1 Les médias sociaux sont morts, vivent les médias sociaux !
III.2 Les médias sociaux : quels outils pour quels usages ?
III.3 Google+ est-il une ville fantôme ?
III.4 Interview d’expert : François Laurent, « Il y a deux e-réputations
(personnelle et professionnelle), mais un seul personal branding. »
III.5 Bouche-à-oreille et publicité : quel dosage et quelles synergies ?
III.6 Les méthodes de développement de l’audience
III.6.1 Interview d’expert : Catherine Headley, le référencement naturel
(SEO) est-il mort ou doit-il se réinventer ?
III.6.2 Interview d’expert : Hervé Bloch, l’email marketing dans tous ses
états
III.7 Interview d’expert : Denis Fages, publicité digitale, pourquoi est-ce
si important de l’adopter vite et bien ?
III.7.1 Les nouvelles techniques de la publicité en ligne
III.8 Interview d’expert : Daniel Laury et le bilan 2013 de la publicité
digitale et des médias sociaux
III.9 La révolution mobile, le responsive design
III.10 Les ordinateurs personnels vont-ils disparaître ?
III.11 Faut-il développer systématiquement des applications mobiles ?
III.12 Tactiques et astuces du « street marketing »
III.13 Comment se lancer dans le crowdsourcing? Quelques clés de suc...
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