- EAN13
- 9782710108870
- ISBN
- 978-2-7101-0887-0
- Éditeur
- Éditions Sociales Françaises – ESF
- Date de publication
- 05/1988
- Collection
- GUIDE PRAT ENCA
- Nombre de pages
- 112
- Dimensions
- 23,9 x 16,1 x 0,8 cm
- Poids
- 210 g
- Langue
- français
- Langue d'origine
- français
- Fiches UNIMARC
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La qualité totale
De Bénédicte Gautier, Jean-Louis Muller
Éditions Sociales Françaises – ESF
Guide Prat Enca
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Les dix exposés de ce guide aident les lecteurs soit à appliquer une politique de qualité totale quand elle existe dans leur entreprise, soit à convaincre leurs responsables hiérarchiques de mettre en oeuvre une telle politique, soit à connaître les outils de la qualité totale pour s'y préparer le moment venu. « Copyright Electre »
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